Para las personas que acuden a su
Unidad Médica Familiar (UMF) para recibir Atención de Primer Nivel sin cita
médica, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) implementó los módulos
Unifila, con lo que se atiende a pacientes espontáneos, en el menor tiempo
posible.
Yamil Melgar, delegado federal del
IMSS en Chiapas, informó que estos módulos se encuentran instalados en las unidades
médicas familiares de la Delegación y son atendidos por asistentes médicas que
identifican a los doctores disponibles y les asignan pacientes que se presentan
sin cita. Los tiempos de espera para estos usuarios imprevistos van de los 30 a
los 60 minutos, dependiendo del día y hora en la que llegue cada persona.
Esta modalidad de citas evita que los
usuarios abarroten las salas de Urgencias con padecimientos que no ponen en
riesgo la vida o la función y donde, debido al sistema de clasificación de
gravedad de los pacientes, estos tendrían que esperar hasta tres horas.
El funcionario consideró muy
importante que los usuarios acudan a los servicios de Urgencias, exclusivamente
cuando su vida o la función de algún órgano o miembro se encuentren en peligro.
De no ser así, pero requieren atención médica, pueden acudir a la Unifila de su
UMF.
El delegado del IMSS señaló que lo mejor es acudir con el médico
familiar ante los primeros síntomas de cualquier patología y evitar
complicaciones. Para ello, las citas de Medicina Familiar se pueden solicitar por
medio del teléfono celular o la Tablet, a través de la plataforma IMSS Digital,
estas citas se otorgan en plazos menores a 72 horas, dependiendo de la
disponibilidad.
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