- Con IMSS Digital reducirá costos de traslado y tiempo de espera.
Con el objetivo de
acercar los servicios a sus derechohabientes, el Instituto Mexicano cuenta con
“IMSS Digital”, una aplicación muy fácil de descargar desde el portal www.imss.gob.mx/imssdigital con lo cual podrán
realizar cambios de clínica, solicitar una cita médica, ya que anteriormente era obligatorio en
ventanilla y de forma personal.
Esther Domingo López,
jefe de oficina alterna de la coordinación delegacional de informática del
Seguro Social, dijo que también con IMSS Digital se puede ubicar la unidad
médica más cercana al domicilio del derechohabiente para que su trayecto no sea
tan largo al solicitar su atención médica, lo que redundará en menor tiempo para tratar su enfermedad.
Con esta aplicación
lo único que se necesita es el número de curp y seguridad social, después
automáticamente en un máximo de tres minutos nos asigna una cita médica para el
solicitante, evitando filas o mayores tardanzas si decide asistir de manera
personal a su clínica.
Algunas personas no
utilizan este sistema porque no conocen el uso de la aplicación o simplemente
no saben acceder a páginas de internet, por lo que invitó a toda la población
derechohabiente a solicitar su cita médica por este medio y evitar la
conglomeración de pacientes.
Remarcó que esta
aplicación es segura y no se debe tener desconfianza, ya que muchos pacientes
están acostumbrados a una cita médica a través de un papel impreso, pero IMSS digital
es confiable al cien por ciento, porque hasta el momento se han atendido todas
las solicitudes sin ningún problema o contratiempo.
Además todo está
conectado a nivel central y con el simple hecho que llegue el comprobante al
correo electrónico que el derechohabiente proporciona, la cita queda agendada
para su cumplimiento.
Una vez que se cuenta
con el comprobante electrónico se debe imprimir y posteriormente acudir a
consulta médica 15 minutos antes de la hora asignada, ya que de no hacerlo el
sistema automáticamente cancela la cita.
Explicó
que esta aplicación se encuentra disponible desde el año pasado, con la
finalidad de reducir gastos innecesarios de traslado al usuario, si en caso
decide al acudir a su unidad de adscripción de manera personal.
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