Por Ezequiel Gómez García.
Ante las calificaciones que arroja la última
evaluación a aseguradoras de Gastos Médicos
Mayores y el seguro básico de automóviles, la delegación Estatal de la Comisión Nacional para la protección y defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, Exhorto a
los Usuarios a tomar en cuenta las recomendaciones que emite este organismo.
Fabián Emanuel Pedrero Esponda, detalló que de
acuerdo al Buro de entidades, las aseguradoras que ofrecen el
producto de Seguro de gastos médicos mayores obtuvieron una calificación promedio
de 6.78 cumplimiento. Mientras que de 23
empresas que ofrecen el seguro básico de automóvil 8 reprobaron la evaluación comprende de Enero
a Septiembre de este año.
“Cabe señalar que estas tienen calificaciones reprobatorias en la escala del 0 al 10 y con base en eso valdría la pena que la gente tome una decisión en el momento
de contratar este tipo de seguros”.
Seguros Latinos es la que arrojo la calificación más
baja del 1 al 10 en atención y cumplimiento a los usuarios en seguros médicos mayores
con 4.64 seguido por Alianz 5.33 y seguros Inbursa con 5.55 por ciento. Las aseguradoras que alcanzaron mayor calificación
y son las más confiables son AXA Seguros con 8.88 seguido de GNP Seguros una calificación
de 7.82.
En tanto que las aseguradoras de automóviles con Calificación
reprobatoria se encuentra Seguros Banamex con 3.02 por ciento en este renglón la aseguradora más confiable es General de Seguro con una calificación de 9.3 por ciento
revelo el delegado de la Condusef.
Finalmente recomendó que si no están satisfechos
con los servicios que ofrecen las aseguradoras o no comprenden el alcance de
cobertura que ofrecen no firmen los contratos ya que de acuerdo a la ley de
contratos de seguros en el articulo 25 reza que el contratante tiene un lapso
de 30 días para hacer los ajustes que sean necesarios incluso invalidar el
contrato.
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