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| El usuario puede agendar su cita médica desde la App IMSS Digital, donde podrá elegir fecha y hora de la consulta. |
Esther Domínguez López, jefa de oficina de Soporte Técnico, alterna de
la coordinación delegacional de Informática del IMSS en Chiapas, indicó que
algunos beneficios que ofrece esta nueva herramienta son la reducción en
tiempos de espera, gastos por traslado y provee un servicio más rápido y
eficiente, el cual obtienen al agendar personalmente su cita médica digital con
la App IMSS Digital, libre de utilizarse las 24 horas del día, los siete días
de la semana, los 365 días al año.
“Ahora es más fácil agendar una cita de Primer Nivel para los usuarios o para sus beneficiarios en su Unidad Médica Familiar (UMF) de adscripción, sólo es cuestión instalar la aplicación en los dispositivo móviles -teléfono celular o tableta- y acceder a través de la Internet al sistema para solicitar la cita en un par de minutos”, acotó Dominguez López.
Además de
instalar la aplicación, el derechohabiente debe tener a la mano su Clave Única
de Registro de Población (CURP) y un correo electrónico para así tener acceso y
solicitar la cita; es necesario también que esté vigente en sus derechos ante
el IMSS; desde la App podrá elegir fecha y hora de la consulta disponible y al
concluir el trámite digital recibirá un correo electrónico con la confirmación.
El día de su
cita deberá presentarse en su consultorio de Medicina Familiar 15 minutos
antes, con su carnet de citas y la confirmación que le fue enviada a su correo
electrónico.
Explicó que la
cita será otorgada, siempre que se haga con un día de anticipación, pero no en
el mismo día que se solicita, de lo contrario, el derechohabiente o su
beneficiario deberá acudir a su UMF de adscripción y solicitar atención a
través del Módulo Unifila, para paciente espontáneos.
La funcionaria del IMSS amplió que con la aplicación IMSS Digital, el
derechohabiente puede también obtener su Número de Seguridad Social, realizar
el alta, consulta o cambio de Unidad Médica Familiar, así como verificar su
vigencia de derechos y otros trámites.
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