- Serán 10 centros de atención de llamadas de emergencias 911 las que inician con el proceso.
La SSyPC Inicio el
Proceso de certificación a 10 de los Centros de Atención de llamadas de
emergencias 911 en la Entidad. Con la Visita de “La Comisión de Acreditación
para Agencias de Aplicación de la Ley,inc.”(CALEA) por sus siglas en ingles al
C4i.
CALEA es la encargada de Certificar a las Instituciones de
Seguridad a nivel Internacional, para brindar un mejor servicio de seguridad
pública y bajo propios estándares de calidad en beneficio de la población. Chiapas será que implementara el “Programa de
acreditación de Comunicaciones de Seguridad Pública”.
La Certificación inicio con la visita en las últimas horas
de la Comisión de Acreditación para Agencias de aplicación de la Ley, Inc. A la dirección Estatal de Control, Comando,
Comunicación, Computo e Inteligencia, que dirige, Robinson González Silva.
Con la iniciativa del Gobernador del Estado, Rutilio
Escandón Cadena que dio la Instrucción a la Secretaria de Seguridad y
Protección Ciudadana del Estado, Gabriela Zepeda Soto para iniciar con el
proceso de certificación.
Dijo que la acreditación de los 10 centros de atención de llamadas de emergencia
911 tendrá un proceso de duración de 2
años para poder acreditar las
requisiciones que evalúa la (CALEA).
“Entre las que se encuentran implementar nuevos protocolos en mejora de atención que brinda a la población en general. Procurando cumplir con los nuevos estándares de atención establecido por CALEA”.
Actualmente hay 26 agencias de seguridad estatal, seis agencias municipales y 3
agencias federales buscando la
acreditación en México, incluyendo a los departamentos de la policía estatal,
academias de entrenamiento y Centros de Comunicación.
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